Praca kuriera polega na dostarczaniu paczek z jednego miejsca do drugiego. Obciążenie pracą w typowym dniu może być różne. Niektóre dni mogą być bardziej pracowite niż inne, z większą liczbą dostaw niż inne. Niektórzy kurierzy dostarczają bilety lotnicze. Inni mogą przewozić narządy dawców. Rodzaj paczki dostarczanej przez kuriera zależy od rodzaju kuriera. W każdym przypadku kurier musi być elastyczny i umieć odpowiednio zaplanować swój dzień pracy.
Kiedy kurier rozpoczyna zmianę, zgłasza się do punktu załadunku, aby odebrać paczki na dany dzień. Niektóre firmy kurierskie skanują tablice rejestracyjne kierowcy i kod QR przed wpuszczeniem go na teren zakładu. Większość punktów przeładunkowych ładuje również wózki z paczkami, dzięki czemu kurier nie musi robić długich objazdów ze swojej trasy. Usługi te mogą być jednak droższe. Są też mniej niezawodne.
Po zdobyciu kilku pierwszych klientów można zacząć zwracać się do firm z prośbą o kolejne zlecenia. Właściciele firm często potrzebują takich usług, więc mogą polecić kuriera. Jeśli masz swoją niszę lub specjalizację, rozważ skupienie się na dostarczaniu towarów z kontrolowaną temperaturą. Możesz także rozpocząć działalność w oparciu o lokalne potrzeby. Jeśli jesteś amatorem, zawsze możesz rozdawać darmowe próbki lokalnym firmom.
Na początek można spróbować nawiązać kontakt z lokalnymi firmami. Posiadanie wizytówki w ręku może pomóc w wyróżnieniu się wśród konkurencji. W ten sposób można przyciągnąć nowych klientów i zapewnić sobie stały dopływ klientów. Można także zwrócić się do lokalnych firm, które potrzebują przesyłek. Można także zamieścić ogłoszenie w drukowanych i internetowych żółtych stronach. Po uzyskaniu wiarygodnej reputacji można nawiązać kontakt z lokalnymi firmami w celu pozyskania większej liczby klientów.
Po zatrudnieniu kuriera zgłasza się on do punktu załadunku, aby odebrać paczki na dany dzień. Większość firm kurierskich sprawdza, czy kierowca jest uprawniony do dostarczania paczek i kontroluje postępy w ich dostarczaniu. Kierowca powinien wiedzieć, co robić w razie jakichkolwiek opóźnień. Będziesz odpowiedzialny za dostarczenie paczki bezpiecznie i na czas. Jeśli tego nie zrobisz, zostaniesz zwolniony lub otrzymasz wypowiedzenie.
Kiedy kurier rozpoczyna swoją zmianę, zgłasza się do punktu załadunku. W punkcie załadunku kurier odbiera i dostarcza paczki w ciągu dnia. W większości przypadków furgonetka kuriera jest załadowana paczkami na noc. Korzystając z technologii GPS, kurierzy ustalają, gdzie należy dostarczyć paczki. Następnie za pomocą telefonu komórkowego informują przełożonych o swoich ustaleniach. Zazwyczaj nie jeżdżą tą samą trasą każdego dnia, więc muszą znaleźć nową lokalizację.